COCA COLA LIFE SPOT ANALIZADA POR LA NEUROCIENCIA

Este año Coca Cola se convirtió en el anunciante del Festival Internacional "El Ojo de Iberoamérica" con 32 premios dentro del festival. ConsumerLab con su tecnología analizó una de sus ultimas campañas al lanzar la novedosa COCA COLA LIFE, que es la nueva Coca Cola saborizada con stevia en lugar de azúcar natural. Su target son aquellas personas que buscan reducir el consumo de azúcar ya sea por salud o por estética. 

La pregunta es ¿Por qué fue lanzada sólo en 3 países de Latinoamérica?  ¿Qué concepto está comunicando Coca Cola Life?
Profits Consulting Group presenta el análisis realizado en Ecuador al comercial “SER PADRES”. Consumerlab, el laboratorio  de neuroresearch más avanzado de  toda América Latina, usó la #Neurociencia para descubrir los efectos de éste comercial en su target.

“SER PADRES” es un comercial evidentemente con alto impacto  y aceptación, como lo demostró el Perception Analyzer, tecnología que mide el grado de agradabilidad de un spot publicitario. En el video pudieron observar cómo las franjas tanto de género masculino como femenino iban aumentando hasta que al final ambos quedaron con un nivel impresionante de agradabilidad. Su agradabilidad llegó al 100% ¡Ese es un comercial que seguró da de que hablar!

Pero, ¿Por qué llega a tener tal nivel de agradabilidad el comercial SER PADRES de #CocaColaLife?

1. El enfoque ganador

Coca Cola ya se asocia con felicidad y ahora ha decidido hacerlo con el concepto  ¨VIDA¨.

Vivir es una expresión de felicidad y la vida es parte del existir. Y por sobre todo SU TARGET son “personas saludables” que desean llevar un estilo de vida fitness y tienen como búsqueda real el “Tener VIDA”  ¡Una buena vida!
Al parecer Coca Cola entendió, antes que nadie, que el adueñarse o asociarse a conceptos vitales del ser humano atrae poderosamente y no sólo eso sino que además  activa el sistema reptiliano de sobrevivencia que todos tenemos, sede de nuestra toma de decisiones y reacciones de compra.

2. Un comercial entorno a un GRAN INSIGHT

El insight de #CocaColaLife en su campaña de lanzamiento es: ¨te cambia la vida”. Los que son padres saben que un hijo realmente cambia la vida, pero Coca Cola se adueña de esto para igualar este “cambio de vida” de una partenidad a la llegada de #CocaColaLife. ¡Cracks!  Y ¡Hay algo más! Coca Cola muestra el maravilloso  secreto de la vida que es reinventarse y adaptarse continuamente al cambio que es lo que inconscientemente propone #CocaColaLife. La “NUEVA Coca Cola saludable” es la opción para un target de 35 años en adelante, con responsabilidades, que busca una vida fitness; son jóvenes adultos que probablemente migraron a bebidas menos engordantes.

3. Un Comercial lleno de imágenes y simbolismos

El comercial de #CocaColaLife, como lo pueden observar en el análisis que pueden apreciar en el video, está compuesto por 15 imágenes poderosas llenas de un alto poder emotivo y de gran significado ¡Son 15 imágenes que en un minuto de duración narra la vida de cualquier padre del mundo! Ya sea en Argentina o en Ecuador este comercial apela a los mismos sentimientos y valores que son casi inmutables.  Es por ello que ustedes pueden apreciar el ascenso constante que el comercial tiene en niveles de agradabilidad, tanto que finaliza al nivel máximo. La investigación de Consumerlab reveló que el comercial de #CocaColaLife tiene una calificación mayor a 8.9 sobre 10 en nivel de agrado constituyéndolo como un spot con un alto potencial de efectividad.

Aquí describimos las  imágenes simbólicas utilizadas por Coca Cola Life:

#CocaColaLife siendo líder mundial y #Lovemark enseña a marketeros y publicistas a no conformarse con tener unos 2 o 3 insights o imágenes simbólicas fuertes para hacer un spot. Coca Cola invierte solo en genialidades, crea spots impactantes porque INVESTIGA MÁS y ENTIENDE MEJOR AL CONSUMIDOR ¡Este es el arte del engagement de Coca Cola!.  

Fuente del estudio:

Elaborado por ConsumerLab Ecuador, laboratorio de neuroresearch de Profits Consulting Group 2014, utlizando perception analyzer como tecnología primaria y principios basados en neurociencia.

    

Experto en neuromarketing y pionero en neuroresearch ha revolucionado la forma de hacer investigación de mercado en su país, lo cual lo ha llevado a ser escogido Embajador Internacional de la Neuromarketing Science and Business Association (NMSBA), la organización más importante a nivel mundial en temas de neurociencia, en el grado máximo de Local Chair en la cual se congregan los más reconocidos y respetados exponentes de esta rama.

Como Director de Profits Consulting Group (PCG) es el creador de ConsumerLab, el primer laboratorio neurocientífico de Ecuador y el  más avanzado de América Latina, diferenciación que lo ha llevado a ser  el responsable de asesorar a las más importantes marcas y multinacionales de su país.

Por su experiencia como consultor ha sido invitado a distintos congresos como Conferencista Internacional, en Buenos Aires y España ha llegado a tener audiencias hasta de 2.500 CEO, directores y publicistas.  Es el primer Profesor ecuatoriano en dictar postgrados en temas de Neuromarketing para la Universidad de Granada - España. Se desempeñó como Observador Ad Honorem de la Organización de Estados Americanos (OEA) y fue Director Fundador de la Asociación Ecuatoriana de Marketing.

SEMÁFORO NUTRICIONAL

El 95% de las marcas ya cuenta con semáforo nutricional, esto motivó a que Profits Research revele parte de los resultados del estudio realizado en Quito y Guayaquil sobre este tema, donde se analizó la repercusión en los hábitos del consumidor y el impacto en las marcas.

Aquí los datos más relevantes:

El 98% de personas que compran productos en supermercados o demás autoservicios se han dado cuenta que los empaques sufrieron cambios y de ellos el 94% son conscientes que es por  la inclusión del semáforo nutricional.

De aquellas personas que son conscientes de que el semáforo nutricional existe, el  59% de ellos confiesan que la información proporcionada influye en su decisión de compra en mayor o menor medida.  Hay que destacar que el segmento más consciente son las amas de casa de la ciudad de Quito, mientras que los menos influenciados serian los hombres de Guayaquil.

Profits Research descubrió que dentro de los influenciables existen dos tipologías de comportamiento frente al SN.  El primero lo llamamos: ¨consumidor consciente¨, es aquel que se alarma y se deja influenciar por el  semáforo nutricional fácilmente, es un consumidor que siente que se ha estado alimentando de manera incorrecta y se deja asesorar desde el principio, por ahora son la minoría.
También existe el ¨consumidor con remordimiento¨, es un tipo de consumidor que a pesar de que no se deja persuadir por la señalización per se, si cambia sus hábitos en un mediano plazo o por ocasiones, especialmente cuando siente que lleva varios días propasándose en su alimentación.  Es el caso de este consumidor que manifiesta lo siguiente: ¨Por lo general a mi no me importa si el producto que consumo tiene mucha grasa o sal, pero cuando ya llevo muchos días propasándome, el semáforo me lo recuerda y me aguanto¨.

Según los análisis de Profits Consulting Group,  la medida ha tenido un gran inicio, pero la  repercusión positiva en  los hábitos del ecuatoriano se sentirá a mediano y largo plazo, ya que los hábitos dependen de las creencias, cuyos pensamientos irán mutando y  adaptándose poco a poco.

El proceso de concienciación pasará por 5 fases:

1. Conocimiento; es la fase donde todos se enteran que existe una herramienta para mejorar la salud y los hábitos alimenticios.

2. Recordación; es la fase donde las personas tienen muy posicionado en mente el uso del semáforo nutricional como guía.

3. Diferenciación del hábito; es cuando el consumidor empieza mentalmente a modificar su nivel de conciencia y creencias en base al consumo de alimentos.

4. Preferencia por otro tipo de alimentación es cuando el consumidor lleva a la práctica el nuevo hábito aprendido.

5.  Compra de otro tipo de productos, es el momento cuando existen categorías en general que pierden fuerza, debido a que se ven como ¨amenaza a la salud¨ del consumidor y viceversa.

En la siguiente edición de nuestro blog,  Profits Consulting Group por medio  de su Laboratorio de neuroresearch Consumer Lab, expondrá  el nivel de afectación que la medida tuvo en el impacto visual de los empaques.

Fuente del estudio:

Elaborado por Profits Research/Profits Consulting Group - Ecuador

Dirección técnica: Eduardo Reinoso Negrete - MME

    

Experto en neuromarketing y pionero en neuroresearch ha revolucionado la forma de hacer investigación de mercado en su país, lo cual lo ha llevado a ser escogido Embajador Internacional de la Neuromarketing Science and Business Association (NMSBA), la organización más importante a nivel mundial en temas de neurociencia, en el grado máximo de Local Chair en la cual se congregan los más reconocidos y respetados exponentes de esta rama.

Como Director de Profits Consulting Group (PCG) es el creador de ConsumerLab, el primer laboratorio neurocientífico de Ecuador y el  más avanzado de América Latina, diferenciación que lo ha llevado a ser  el responsable de asesorar a las más importantes marcas y multinacionales de su país.

Por su experiencia como consultor ha sido invitado a distintos congresos como Conferencista Internacional, en Buenos Aires y España ha llegado a tener audiencias hasta de 2.500 CEO, directores y publicistas.  Es el primer Profesor ecuatoriano en dictar postgrados en temas de Neuromarketing para la Universidad de Granada - España. Se desempeñó como Observador Ad Honorem de la Organización de Estados Americanos (OEA) y fue Director Fundador de la Asociación Ecuatoriana de Marketing.

CONSUMO DE MEDIOS ECUADOR

Cuando la tecnología cambia todo cambia, y los hábitos de los seres humanos no son la excepción, peor aún si se trata de su interacción con medios de comunicación.  Es por ello que Profits Consulting Group, por medio de su investigadora Profits Research realizó y analizó radiografía  de los medios de comunicación ecuatorianos, sus tendencias y lo que les depara en el futuro.

MEDIATREND 1
La recategorización de los medios.

En  1990, se hablaba de medios masivos y selectivos, es decir medios que tenían diferentes usos dependiendo de su incidencia en ciertos targets o niveles socioeconómicos; criterio que en la década del 2.000 ya era diferente porque el enfoque  ATL/BTL (Above The Line & Below The Line) los categorizaba dependiendo  si estos servían para generar alto alcance o alto impacto.  Ambos argumentos, válidos en su momento pasaron a un segundo plano desde que el internet se convirtió en el segundo medio de comunicación más importante del Ecuador.  Al ser un medio tan versátil y con tantas aristas es difícil definirlo y ha sido tan fuerte su repercusión que hoy por hoy lo correcto es categorizar los medios como Online y Offline, es decir, hoy en una estrategia integral de comunicación  recategoriza a los medios dependiendo si estos están o no en el internet.

En los últimos Effies Awards, muy bien organizados por la Universidad Casa Grande,  la mayoría de casos inscritos ya usaban estos términos con mucha frecuencia.

MEDIATREND 2

La televisión no va a desaparecer, va a mutar.

Este ha sido siempre un tema polémico, algunos dicen que ya nadie ve televisión, ¡Eso NO es correcto!, lo correcto es decir que los televidentes No siempre están viendo canales nacionales. Es fácil comprobar que la televisión no es un medio caduco viendo los índices de penetración de televisores, cifra que pasó del 96% en el 2004 al 99% diez años después y cuando se consulta: ¿Cuál es el medio más querido? aun la respuesta es la televisión. Si esto no fuese cierto, alguien me pudiese responder: ¿Por  qué hoy hay más televisores en más hogares que antes?. El punto que también hay que entender es que la televisión por cable ya tiene su espacio y que Netflix también está luchando por lo suyo, el sol no se puede tapar con un dedo, duela a quien le duela. PROFITS RESEARCH  descubrió que el televidente de hoy prefiere que no le impongan horarios, se acorten o eliminen los comerciales, y que existan canales de especialidad, contraponiéndose a lo que nos tienen acostumbrados los canales con programación estándar. Esta tendencia  irá apareciendo poco a poco y en diferentes capas de niveles socioeconómicos, el proceso durará años, pero todo apunta a eso.


Es por esto que las investigaciones de mercado no deben preguntar: ¿si ve televisión?, esa pregunta hoy se constituye como muy superficial, lo importante es saber si lo que sintoniza es programación nacional, pagada o por internet.

MEDIATREND 3
Consumo de Internet, el medio de mayor crecimiento.

El internet en todas sus formas, estilos y dimensiones ha logrado posicionarse como el segundo medio de mayor importancia para el ecuatoriano y uno de los medios más  queridos en la última investigación realizada por Profits Research en el Ecuador.

Y es gracias a esa cotidianidad y cercanía que el internet ha logrado ser el medio con mayor crecimiento  de los últimos 10 años, mucho de este desarrollo también es gracias a la evolución del uso de los dispositivos móviles en el Ecuador, que sin duda facilitan el uso cotidiano de esta herramienta.

MEDIATREND 4
Medios omnipresentes y sus dispositivos.

Ante la pregunta: ¿qué hace la gente diariamente cuando está conectada? La respuesta es evidente: revisa sus mails, interactúa en facebook, tuitea y hace mucho más, tal como se puede ver en la infografía, y sí, como lo escuchó, este comportamiento es a diario.

Internet es un medio omnipresente, ya que por medio de los dispositivos móviles esta en todos lados y ha invadido nuestra vida en cada instante, está presente en los partidos de fútbol, cumpleaños, la mesa familiar (45%), y hasta te acompaña en el baño en las mañanas, cerca del 25% de las personas confiesan que cuando van al baño se conectan al internet en su móvil, tanta es la dependencia que hasta a la cama nos acompaña 55%.

MEDIATREND 5
Los medios impresos, del caos a la salvación.

Al ver las cofras que PCG nos muestra es evidente que los medios impresos se encuentran a la baja, ya que no están en el top de los medios más utilizados y queridos.  Es claro que el desplome de prensa escrita y revistas puede sonar desalentador para algunos, sin embargo estudios realizados en este aspecto muestran que lo que va a ocurrir es un “autodepuramiento de medios escritos”, donde muchos van a desaparecer y pocos van a sobrevivir, pero aquellos que sobrevivan, y que estén dirigidos a segmentos especializados o específicos tendrán la gran oportunidad de convertirse en medios percibidos como “de lujo”.   Ahora la pregunta es: ¿De qué depende que sobrevivan o no?, la respuesta es: CONTENIDO.  El contenido debe tener dos requisitos claves en el mercado de impresos, el primero es que sea llamativo e impactante, que cause el interés debido en la gente, lo segundo es que la información no sea de coyuntura, es decir que la fecha de caducidad de la información  no sea instantánea sino una que te enseñe y que permita ser un material de consulta o coleccionable.  Sólo así se salvarán, los que logren salvarse.

Fuente del estudio:

Elaborado por Profits Research/Profits Consulting Group - Ecuador

Dirección técnica: Eduardo Reinoso Negrete - MME

    

Experto en neuromarketing y pionero en neuroresearch ha revolucionado la forma de hacer investigación de mercado en su país, lo cual lo ha llevado a ser escogido Embajador Internacional de la Neuromarketing Science and Business Association (NMSBA), la organización más importante a nivel mundial en temas de neurociencia, en el grado máximo de Local Chair en la cual se congregan los más reconocidos y respetados exponentes de esta rama.

Como Director de Profits Consulting Group (PCG) es el creador de ConsumerLab, el primer laboratorio neurocientífico de Ecuador y el  más avanzado de América Latina, diferenciación que lo ha llevado a ser  el responsable de asesorar a las más importantes marcas y multinacionales de su país.

Por su experiencia como consultor ha sido invitado a distintos congresos como Conferencista Internacional, en Buenos Aires y España ha llegado a tener audiencias hasta de 2.500 CEO, directores y publicistas.  Es el primer Profesor ecuatoriano en dictar postgrados en temas de Neuromarketing para la Universidad de Granada - España. Se desempeñó como Observador Ad Honorem de la Organización de Estados Americanos (OEA) y fue Director Fundador de la Asociación Ecuatoriana de Marketing.

GUERRA DEL TÉ - LA VERDAD VISTA POR LA NEUROCIENCIA

Todos conocen la historia de cómo estas dos transnacionales, Coca Cola y Nestlé,  pasaron de ser aliados a rivales.   La competencia entre Nestea y FuzeTea  se convirtió en la  “Guerra del Té” que se analizó, de una manera diferente, introduciendo en Ecuador un enfoque distinto e innovador que jamás fue usado en el país; la neurociencia. 

Este artículo  se basa  en  el  primer estudio realizado con neuroresearch por parte de Consumer Lab, donde se incluyó tecnología como electroencefalograma (EEG) y resonancia magnética funcional (fMRI), así como investigación cuantitativa tipo encuesta, que estuvo a cargo de la investigadora Profits Research. El estudio tuvo, en sus diferentes etapas de investigación, 400 encuestados, 20 experimentos neurocientíficos y casi dos meses de trabajo que al final arrojaron hallazgos sorprendentes sobre  los factores de éxito que  cada una de estas marcas tuvo.

EL EXPERIMENTO.- Neuroresearch y metodología tradicional

Etapa 1.  Se realizaron 400 pruebas ciegas en las que se presentó el producto en vasos sin ningún tipo de identificación marcaria. Un vaso contenía producto de Fuze Tea y otro de Nestea, en el experimento cada participante probó ambos. El orden en que se ofrecían los vasos eran variados, es decir a pesar de que los investigados no conocían la marca del producto que iba a ser testeado, en el 50% de los casos se sirvió primero Fuze Tea y en el otro 50% Nestea.  Al final el investigado sólo debía escoger el vaso que contenía el producto que consideraba más agradable basado únicamente  en el atributo sabor.  La muestra fue distribuida equitativamente en 5 segmentos de edades, donde el único requisito era que sean consumidores de cualquier marca de té.

Etapa 2.  Se  levantaron 20 mediciones con resonancia magnética funcional (fMRI) en las que se utilizó también  electroencefalograma (EEG).  La mitad de las personas seleccionadas fueron consumidores que en la etapa 1 habían seleccionado como favorito (sin saberlo) el sabor de Nestea y el mismo procedimiento se  realizó con la otra mitad pero esta vez con consumidores que se inclinaron al sabor de Fuze Tea.  Esta etapa tuvo la finalidad de conocer el comportamiento de la actividad neuronal del cerebro cuando probaban el producto a ciegas y luego el  efecto que se producía cuando se les decía la marca que estaban consumiendo.

Etapa 3.  Se efectuó una investigación cuantitativa de 400 casos, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del +/- 5% en la ciudad de Guayaquil.  La investigación estuvo enfocada a entender los niveles de awareness de marca, y el impacto del nombre de los productos Fuze Tea y Nestea. 

EL HALLAZGO.- La balanza parece inclinarse
Empezamos a detallar los resultados y hallazgos de las diferentes etapas del estudio.

1. Nestea ya era un genérico.- En las encuestas  el 87% de los investigados pedía Nestea en vez de té, es decir la fuerza de la marca era superior al de la categoría, caso muy similar ocurre en la línea de navajas de afeitar,  donde las personas en vez de mencionar tan larga frase la resumen con: Deme una Gillete!.  Este resultado evidenció la fortaleza de marca, donde los esfuerzos comunicacionales y las estrategias de  branding  habían hecho lo suyo.

2. Fuze Tea un nombre que no agradaba.- El éxito comunicacional en el que Fuze Tea ha logrado tener un awareness (conocimiento de marca) del 94%, es una cifra importante en tan corto tiempo, no obstante se ve empañado por la poca aceptación de su nombre, el cual no transmite nada o no  gusta en el 72% de los casos; efecto muy contrario al de Nestea donde, el 96% lo relacionaba con Nestlé.

3. Fuze Tea y la magia de la distribución.- Como un acto de David Copperfield, al puro estilo Coca Cola, desapareció un producto reconocido y como arte de magia hizo aparecer en cada rincón del país Fuze Tea de la noche a la mañana.  Es interesante conocer que a  pesar de que el 87% de los consumidores pedían Nestea casi el 94% de ellos confesaban haber recibido otro producto distinto al solicitado y  sólo el 14% de ellos reclamaron su marca habitual después de haber recibido Fuze Tea,  a lo que los meseros y tenderos generalmente respondían: es el mismo producto con otro nombre.

4. Nestea gusta más.- El 54% de las pruebas ciegas se inclinaron a favor de Nestea, su sabor fue superior moderadamente frente al 46% de los casos que seleccionaron la marca competidora.  Eso evidencia que existe una diferencia perceptual en el sabor, aunque esta es sutil,  y se entiende que la campaña realizada por Fuze Tea: Sólo refrescamos el nombre tuvo un justificativo importante, la misión era atenuar las diferencias que podría percibir el consumidor en este atributo en particular, a pesar de que la fórmula era la misma.

5. La Neurociencia toma la palabra.-  A pesar de que las pruebas ciegas  sugerían perceptualmente una sutil ventaja en sabor a favor de Nestea, en las pruebas realizadas con electroencefalogramas (EEG) y resonancia magnética funcional  (fMRI) no mostraron diferencias entre sí, es decir tanto los consumidores de Fuze Tea y Nestea igualitariamente distribuidos, generaban activaciones similares, el impacto fue el mismo, o dicho en palabras más sencillas, el atributo sabor científicamente analizado  no es factor determinante de diferenciación para el éxito de ninguna de las dos marcas.

6. El cerebro prefirió Coca Cola.- El estudio de neuroresearch pudo evidenciar que en la instancia donde se mencionaba la marca que iban a consumir, los investigados sufrieron activaciones muy fuertes en la zona de recompensa cerebral,  69% a favor de Fuze Tea de Coca Cola.  Esto indicó que en esta ocasión,  el peso de la marca paraguas incide fuertemente en la decisión de compra del producto, y que entre más se comunicara con perfil alto que Fuze Tea es un producto de la familia Coca Cola, mejores serían sus resultados.  

LA EXPLICACIÓN.- Las decisiones de compra

Por su lado la neurociencia es un conjunto de disciplinas científicas que estudian la estructura y las funciones del sistema nervioso y de cómo sus diferentes elementos interactúan, recurriendo al  análisis de la actividad neuronal como tal.  Así como el primer paso en el proceso de marketing es la investigación, la misma relación guarda el neuromarketing con el neuroresearch.  Esta disciplina tiene como finalidad estudiar los procesos cerebrales, medir las emociones, analizar las expresiones no verbales o reacciones fisiológicas,  y las percepciones en niveles de agrado, impacto visual y variaciones electrodérmicas (choques eléctricos en la piel), factores que hacen entender de una manera más clara la conducta y la toma de decisiones.

De esta manera, se puede leer la mente del consumidor, conocer sus deseos, que les impacta,  lo que los motiva y a que le prestan más atención y esto se logra porque las personas están diseñadas para entender al mundo por medio de las señales que captan con los sentidos. 

Otro punto no menos importante, es el precedente que queda en el mercado al ser ésta investigación la primera en utilizar la madre de todas las tecnologías de neuroresearch, la resonancia magnética funcional; esto conlleva un mejoramiento en el estándar general de la industria, pero en todo caso volviendo al punto principal y para concluir, se podría decir, recordando la frase del chavo en el capítulo ¨de la venta de las aguas frescas¨: Sabe a té, parece Nestea pero es Fuze Tea.   

Particularmente quedó demostrado que el poder emotivo que causa Coca Cola en los guayaquileños, no es comparable casi con ninguna otra marca de bebidas (con excepción de cerveza Pilsener), ya que los códigos subjetivos de felicidad, las creencias de familiaridad y las imágenes han creado un posicionamiento consistente, percepciones que apelan fuertemente al sistema límbico, en el cual se procesan las emociones.

Fuente del estudio:

Elaborado por ConsumerLab/Profits Consulting Group - Ecuador

Dirección técnica: Eduardo Reinoso Negrete - MME

    

Experto en neuromarketing y pionero en neuroresearch ha revolucionado la forma de hacer investigación de mercado en su país, lo cual lo ha llevado a ser escogido Embajador Internacional de la Neuromarketing Science and Business Association (NMSBA), la organización más importante a nivel mundial en temas de neurociencia, en el grado máximo de Local Chair en la cual se congregan los más reconocidos y respetados exponentes de esta rama.

Como Director de Profits Consulting Group (PCG) es el creador de ConsumerLab, el primer laboratorio neurocientífico de Ecuador y el  más avanzado de América Latina, diferenciación que lo ha llevado a ser  el responsable de asesorar a las más importantes marcas y multinacionales de su país.

Por su experiencia como consultor ha sido invitado a distintos congresos como Conferencista Internacional, en Buenos Aires y España ha llegado a tener audiencias hasta de 2.500 CEO, directores y publicistas.  Es el primer Profesor ecuatoriano en dictar postgrados en temas de Neuromarketing para la Universidad de Granada - España. Se desempeñó como Observador Ad Honorem de la Organización de Estados Americanos (OEA) y fue Director Fundador de la Asociación Ecuatoriana de Marketing.